För att få beställa måste du har fyllt 18 år.
Leverans
Vi levererar inom 2-3 dagar, i vissa fall kan tiden bli något längre. Detta
beror då på att vi har slut på någon råvara eller produkt. Vi meddelar då detta
via e-post.
Frakt
Order över 800 kr
fraktfritt annars 70kr i enhetlig fraktavgift.
Frakt övriga länder faktisk kostnad.
Betalsätt
Vi bekräftar att vi mottagit din beställning via e-post. Det finns två
betalsätt:
Väljer du att betala mot postförskott tillkommer Postens kostnad på 55 kr
Vid förskottsbetalning skickar vi en faktura och när den är betald så
skickar vi varorna omgående. Skicka inga pengar förrän du har fått
fakturan
Produkterna ägs av Biologica tills dessa är betalda av kunden. Försenad betalning debiteras med dröjsmålsränta 23%
och övriga inkassokostnader.
Utlandsbeställning
Vid beställning från utlandet, så betalar köparen faktisk fraktkostnad och
vid förstagångs beställning, kontakta oss för överenskommelse om betalningssätt
Reklamation och Felleverans
Om du upptäcker fel på varan, om det saknas något eller om du fått fel vara,
kontakta oss snarast så vi kan rätta till det.
Returrätt
Om du inte tål en produkt har du naturligtvis rätt att returnera den och få
tillbaka dina utlägg. Hör av dig till oss först.
Ångerrätt
Du har alltid rätt att ångra dig inom 14 dagar efter du har tagit emot varan,
enligt villkoren i Konsumentköplagen.
Ej uthämtat paket
Har du beställt och inte hämtar ut ditt paket/brev innan det returneras
till oss (14 dgr), så fakturerar vi dig 300:- för vårt arbete.